[ TINKLARAŠTIS ] · ĮMONĖS DARBO ORGANIZAVIMAS

Darbų paskirstymas prieš deklaravimo terminus

Daugiau priminimų nesukuria daugiau tikrintojo valandų. Intensyvią savaitę darbų eilę tvarkykite pagal pasirengimą ir riziką, o kiekvienai kliūčiai nurodykite kitą veiksmą.

Paskelbta
Autorius
Skaitymo laikas
2 min.
Atnaujinta Redakcinė politika

Trumpas atsakymas

Prieš terminų savaitę darbus paskirstykite pagal datą, pasirengimą ir peržiūros poreikį, o ne užduočių skaičių. Kliento kliūtims paskirkite atsakingus žmones, tikrintojams rezervuokite laiką. Kasdien nuspręskite, ką rengti, spręsti ar perduoti vadovui. Vidinis grafikas nepakeičia privalomo termino.

Patikrą pradėkite iki skubos

Likus penkioms–dešimčiai darbo dienų iki didelės terminų grupės, peržiūrėkite būsimus rezultatus. Patikrinkite dokumentus, rengimo eigą, likusias valandas ir tikrintojų laiką. Tai siūlomas vidinis ritmas, kurį reikia pritaikyti prie tikrųjų prievolių.

Atskirkite parengtus rengimui, laukiančius kliento, parengtus peržiūrai ir specialisto sprendimo reikalaujančius darbus. Prie kiekvieno palikite terminą. „Laukiama kliento“ turi reikšti konkretų dokumentą, kontaktą ir kitą veiksmą.

Pirmenybę nustatykite pagal pasekmes

Darbų eilės pavyzdys

DarbasSituacijaSprendimas
Klientas AVisi duomenys, reikia trijų rengimo valandųParengti iki rezervuotos peržiūros
Klientas BArtėja terminas, trūksta išrašoSusisiekti ir įvertinti konkrečią riziką
Klientas CParengta, bet reikia specialistoRezervuoti kvalifikuotą tikrintoją
Klientas DVėlesnis vidinis terminas, galima pradėtiNaudoti laisvą rengimo laiką

Tai sprendimų pavyzdys, ne visiems atvejams tinkamas reitingas. Trumpa užduotis gali turėti didelę deklaravimo riziką. Vidinę datą galima keisti pagal susitarimą, o privalomo termino vien dėl krūvio atidėti negalima.

Peržiūrą planuokite atskirai

Tikrintojo laiką rezervuokite iki paskutinės popietės. Apibrėžkite parengto darbo turinį: sutikrinimai, pagrindas, versija ir trumpas neaiškių klausimų sąrašas. Failų paieška neturi sunaudoti pusės peržiūros laiko.

Jei reikia 14 peržiūros valandų, o yra dešimt, nuspręskite dėl kvalifikuoto pavadavimo arba ankstesnio rengimo. Visų datų pakeitimas į penktadienį nepašalina keturių valandų trūkumo. Pajėgumą skaičiuokite pagal kompetencijas.

Kasdienis susitikimas turi baigtis veiksmu

15 minučių darbotvarkė

15 minučių darbotvarkė

  • Kokie artimiausi rezultatai ir jų tikroji būsena?
  • Kas parengta artimiausiai peržiūrai?
  • Kokių konkrečių kliento duomenų trūksta?
  • Kas sprendžia techninį ar laiko trūkumo klausimą?
  • Kas pasikeitė nuo vakar ir ką informuoti?
  • Koks veiksmas atliekamas šiandien ir kada bus patikrintas?

Aptarkite išimtis, o ne kiekvieno darbuotojo visas užduotis. Sprendimo metu į darbą įrašykite atsakingą žmogų ir veiksmą. Atskirame susitikimo protokole likęs sprendimas komandai sukuria dar vieną tikrintiną šaltinį.

Po savaitės nagrinėkite spaudimo priežastis

Vėlavimus skirstykite pagal trūkstamus duomenis, per mažą planą, peržiūros stoką ir netikėtus pakeitimus. Palyginkite likusių valandų planą su faktu. Jei tam pačiam klientui nuolat reikia trijų papildomų aiškinimosi valandų, keiskite surinkimą ar paslaugos apimtį.

Išsaugokite pirminį planą ir rezultatus įtraukite į metinį darbų kalendorių. Kito mėnesio peržiūrą rezervuokite anksčiau. Tikslesnė seka ir matomos kliūtys padeda labiau nei prielaida, kad darbuotojai tiesiog viską atliks greičiau.

Klausimai

Tik jei tai atitinka terminus, riziką ir peržiūros eilę. Vien trukmė pirmenybės nenustato.

Ne. Trūkstamas dokumentas atideda pradžią, bet nepanaikina valandų poreikio ir termino.

Apie šį straipsnį

Autorius:

Leidėjas – Claister, kuriantis šioje svetainėje pristatomą buhalterijos įmonių darbo valdymo programą.

Produkto kūrimo partnerė: Natalija Miadzelic

Redakcinė peržiūra: Natalija Miadzelic · Buhalterė · Patvirtinta

Redakcinė politika

Buhalterijos įmonės pajėgumai, kainos ir pelningumas

Susijusios priemonės, darbo eigos ir produkto gidai

Skaitykite toliau

Kiekvienas prašymas – kiekvieno kliento kortelėje

Viena vieta tam, ko prašėte, kada ir kas grįžo.