Trumpas atsakymas
Pasiūlyme nurodykite naują kainą, įtrauktą paslaugą ir laikotarpį, nuo kurio ji būtų taikoma. Prieš siųsdami patikrinkite sutarties pranešimo bei tvirtinimo sąlygas. Suteikite aiškų atsakymo būdą ir išsaugokite sutartą versiją. Laiško išsiuntimas nepatvirtina kliento sutikimo.
Pirmiau patikrinkite pakeitimo pagrindą
Peržiūrėkite sutarties kainos ir informavimo sąlygas. Patvirtinkite dabartinę paslaugą, mokestį, PVM ir teisę suderinti pakeitimą. Laiško šablonas nesuteikia teisės vienašališkai nustatyti kainą. Jei reikia susitarimo, pateikite pasiūlymą ir išsaugokite priėmimą.
Nurodykite pagrįstą priežastį: nuolatinį apimties augimą, naują paslaugą ar peržiūrėtas atlikimo išlaidas. Nerašykite, kad visiems taikomas vienodas padidinimas, jei taip nėra. Kiti klientai ir darbuotojų atlyginimai neturi tapti argumentais laiške.
Pakeitimas turi būti lengvai patikrinamas
Patvirtinami duomenys
| Laukas | Pavyzdys |
|---|---|
| Dabartinė paslauga | Mėnesio apskaita ir penkių darbuotojų atlyginimai |
| Dabartinis mokestis | 400 Eur per mėnesį be PVM, kai taikoma |
| Siūlomas mokestis | 460 Eur tuo pačiu mokestiniu pagrindu |
| Paslaugos laikotarpis | Nuo sutarto sausio laikotarpio |
| Apimtis | Konkrečios paslaugos ir jų ribos |
| Atsakymo data ir kontaktas | Pagal sutartį nustatyta data ir žmogus |
Šiame išgalvotame pavyzdyje kaina didėja 60 Eur, arba 15 %. Parašykite sumą, ne tik procentą. Paslaugos laikotarpį atskirkite nuo sąskaitos datos, ypač kai mokama iš anksto ar po atlikto darbo.
Pritaikomas pasiūlymo šablonas
Kainos pakeitimo pasiūlymas
Kainos pakeitimo pasiūlymas
Laiško tema{klientas}: siūlomas apskaitos mokestis nuo {laikotarpis}
Sveiki, {vardas}, peržiūrėjome sutartas paslaugas: {paslaugos ir ribos}. Nuo {data} {konkretus pokytis} pakeitė nuolatinio darbo apimtį. Siūlome mėnesio mokestį keisti iš {sena kaina} į {nauja kaina}, {PVM sąlyga}, už paslaugas nuo {laikotarpis}. Į kainą įeina {rezultatai}; {neįtraukti darbai} derinami atskirai. Iki {atsakymo data} praneškite, ar sutinkate, ar norite aptarti apimtį. Prieš taikydami pakeitimą raštu patvirtinsime sutartas sąlygas. Jūsų kontaktas: {asmuo ir duomenys}.
Tekstą pritaikykite prie sutarties ir aktualių reikalavimų. Jei sutartis leidžia pranešimą, o ne pasiūlymą, tokią formą naudokite tik patikrinę sąlygas. Savavališka atsakymo data neturi apriboti tikrųjų kliento teisių.
Mažesnę kainą siekite su tikra apimtimi
Jei klientui reikia pigesnio paketo, įvardykite, kokios neprivalomos paslaugos keičiasi. Pavyzdžiui, papildomą valdymo komentarą galima aptarti atskirai. Būtinos peržiūros ar reikalingų darbų atsisakymas nėra tinkamas būdas išsaugoti seną kainą.
Pokalbiui pasiruoškite naudodami fiksuotos kainos formulę ir kelių laikotarpių kliento indėlį. Klientui reikia aiškaus paslaugos paaiškinimo, ne visos vidaus savikainos lentelės.
Patikra prieš siunčiant
Kainos laiško patikra
Kainos laiško patikra
- Patikrinta sutartis ir informavimo ar priėmimo sąlygos.
- Sena ir nauja kaina palygintos tuo pačiu PVM pagrindu.
- Nurodytas paslaugos laikotarpis ir sąskaitos laikas.
- Paaiškinta apimtis ir pakitę limitai.
- Priežastis pagrįsta faktiniais duomenimis.
- Patikrintas gavėjas ir įgaliotas siuntėjas.
- Prieš pakeičiant mokestį išsaugotas reikalingas susitarimas.
Po patvirtinimo kartu atnaujinkite sąskaitų nurodymus ir paslaugos apimtį. Apie pakeistas ribas informuokite darbuotojus. Nauja kaina su senomis neaiškiomis sąlygomis nepašalina ginčo dėl kito neįprasto prašymo.
Klausimai
Remkitės sutartimi ir taikomais reikalavimais. Vieno termino visoms įmonėms šablonas nenustato.
Nurodykite seną ir naują sumą tuo pačiu mokestiniu pagrindu. Procentą galite pridėti papildomai.
Apie šį straipsnį
Autorius: Claister
Leidėjas – Claister, kuriantis šioje svetainėje pristatomą buhalterijos įmonių darbo valdymo programą.
Produkto kūrimo partnerė: Natalija Miadzelic
Redakcinė peržiūra: Natalija Miadzelic · Buhalterė · Patvirtinta
Redakcinė politikaBuhalterijos įmonės pajėgumai, kainos ir pelningumas
Skaitykite toliau
Papildomų apskaitos darbų derinimas
Papildomų apskaitos darbų derinimo eiga ir žinutės šablonas: paslaugos ribos, kaina, terminai, kliento patvirtinimas ir darbų užbaigimas.
2 min. skaitymoFiksuotos apskaitos paslaugų kainos skaičiavimas
Kaip apskaičiuoti fiksuotą apskaitos paslaugų kainą: apimtis, faktinis laikas, savikaina, maržos formulė ir paslaugų paketo ribos.
2 min. skaitymoApskaitos kliento pelningumo skaičiavimas
Kliento pelningumo skaičiavimas pagal pajamas, darbo valandas ir priskirtas išlaidas: praktinis pavyzdys, marža ir sprendimai dėl apimties.
2 min. skaitymo